Här hittar du några vanliga frågor om vår verksamhet och vår webbplats. Förhoppningsvis hittar du ett svar på din fråga här.
Porto till Irland kostar 4,95 euro per leverans och till resten av EU 13,95 euro, så ju mer du beställer desto bättre värde.
Vi levererar till länder i Europeiska unionen.
Vår betalningshantering sker via Stripe. Vi kan acceptera VISA, VISA Debit, MasterCard, Discover, JCB, American Express.
Här hittar du alla våra uppgifter här
Från hemsidan väljer du helt enkelt menyalternativet "Mitt konto", på den sidan väljer du länken "Har du glömt ditt lösenord?" och följer instruktionerna. Ett bekräftelsemail kommer att skickas till din e-postadress. Kom ihåg att kontrollera dina mappar för skräppost eller skräppost om det inte visas i din inkorg.
Vi skickar med leverans nästa dag, så en beställning före kl. 12.00 bör anlända följande dag. Vi har inga upphämtningar från kurirerna på lördag och söndag, så beställningar under helgen skickas på måndag och når dig senast på tisdag.
5-10 arbetsdagar. Det är svårt att vara exakt på grund av de svårigheter som kurirerna har i olika regioner just nu. Vi har sett att det har tagit en vecka att leverera bara 120 km från oss.
Vi skickar endast till länder i Europeiska unionen. Snart skickar vi till USA, Kanada och Australien.
Om du avbryter innan vi skickar är det inget problem. Efter det kan vi tyvärr inte återkalla ett paket.
Du hittar instruktioner och regler om returer på vår retursida här.
Just nu handlar vi bara i euro, så nej, vi har inte aktiverat funktioner för flera valutor.
När världen ställer oväntade frågor till oss kommer vi att dela med oss av svaren till alla här. Vi hoppas dock att den här sidan förblir liten och trevlig.
Vi ville göra vår webbplats mer bekväm för andra språk och ansåg att professionella översättningstjänster var alldeles för dyra för vår blygsamma verksamhet. Så vi använde det bästa översättningssystemet med artificiell intelligens som vi kunde hitta. Vi planerar att finjustera översättningarna med tiden, tills dess ber vi om ursäkt för felaktigheter eller luckor som kan uppstå.
Vi är ett litet företag med lägre driftskostnader än vissa större företag. Det är enklare och tydligare för oss att helt enkelt överföra besparingarna till våra kunder.